民以食为天，衣食住行，食是最基本的前提。作为刚性需求，餐饮行业在当下算是个很火的行业。而随着社会生活水平的提高，消费观念的改变，人们对服务需求的多样化，导致了传统形式经营模式缺乏竞争力，除非你有过硬的口碑。而小程序的出现，则为传统餐饮门店带来了新鲜的血液。目前已经有很多餐饮店开发了小程序，小程序对于一家餐饮店而言，到底好在哪里？

赣州某家牛肉粉店，很早就开发了微信小程序，可以说是国内最早推出小程序的商家之一。这家餐饮店在年初的时候推出了小程序版的“微信支付旗舰店”，用小程序替换了原来在公众号上搭载的H5点餐服务，还在小程序中融合了“微信会员卡”能力。

为什么有了h5点餐，还要开发微信小程序？

店家透露，h5点餐服务支持扫码进行线上点餐，一定程度上优化了用餐体验，但是不够完美，还存在许多问题。比如用餐高峰期，或者是遇到网络拥挤的时间段，h5页面的加载速度会很慢，甚至会刷不出来，体验效果欠佳。

而加载慢这个缺点，小程序刚好能够弥补。微信使用的技术框架、统一组件库和标准化的交互规范，使得小程序运行效率由于其他。快速加载，意味着节省了点餐时间，也意味着可以提高餐厅的翻台率。

此外，顾客打开【微信】-【扫一扫】，扫描餐桌上的二维码即可进入小程序开始点餐，在小程序内选择完菜品和数量后可用微信支付快速完成买单，整个堂食体验在小程序内一气呵成，一体化的就餐体验在服务上和原来的H5点餐无缝对接，并且体验更优。

通过小程序进行系统化科学化会员管理，能够为餐厅带来更多的新会员。传统的会员拉新，需要办理会员卡，填写手机号码，身份验证，等待录入等等，步骤比较繁杂，有可能成为会员转化中的一个障碍。而小程序可以提供扫码通道，客户可以通过扫码进入小程序，会员注册，激活等全程线上完成，流程简单，方便快捷。

如果你是老会员，通过二维码使用小程序点餐支付，系统也将自动识别顾客会员身份，为顾客推送专属的消费积分、积分领代金券、消费折扣等会员专属权益，顾客不用做多余的动作就能直接优惠买单。

商家还可以向周边用户精准投放朋友圈广告，收到广告的用户可以领取一张代金券，下次到店使用小程序点餐支付时可直接抵扣金额使用，进一步拉动用户二次消费，提升门店盈利。

餐饮小程序不仅解决用餐体验上的一系列问题，还可以充当会员管理、附近获客、口碑传播，线上粉丝转化等有效手段，基本是全方位无死角，让整个商家的运营更加系统高效，获取更多利益。

以上所举的例子，牛肉粉店商家已经通过小程序赚得钵满盆满，而且在小程序+餐饮模式探索的道路上越走越远，不断改进营销方式，精准化营销，打造个性体验，一步步完善。小程序不仅适用于餐饮，线下战场，都是小程序的进军目标，如果你还在犹豫，怕是又要错过一次机会了。

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