如何应对网站建设中的要求变更?

来源:品创智慧

       网站建设需求有变更,就意味着设计、开发团队的工作有浪费。这首先是资源和时间的浪费。这会导致团队成员有抵触情绪,对项目经理及需求产生了不确定感,项目经理的威信下降。严重的还会导致团队成员懈怠工作,因为谁知道什么时候这个需求还会变更?也许就不用做了呢?总结以下注意事项:



1、需求变更的确认。

当需要进行需求变更的时候,一定要有书面的文档和签字手续。这样,对双方的工作量都有明确的记录和认可。同时,确认书会让变更变得更有效和科学。


20210319


2、需求变更的反馈。

在进行需求变更的讨论和交流后,一定要反馈。反馈的时候,一定要告诉对方需求的实现目标和时间。因为有时候目标一致,因为人力资源问题,有时候双方的预期时间会不一致,这个时候,就需要双方重新协商,达成新的一致目标。


3、相关干系人的通知。

在需求变更的时候,最好对所有相关干系人都要进行通知和管理,很多时候,沟通的时候忽略了一些主要干系人,结果导致变更失控。

临时发生需求变更,容易导致新的需求考虑得更加不周全,项目的风险、产品质量下降的风险都会加大,严重的还会导致产品偏离原本的产品定位或想法。频繁的需求变更,对产品、项目进度和团队积极性都有非常大的危害。项目经理一定要不遗余力避免需求变更的情况。下面来看看网站建设需求变更产生的主要矛盾以及如何应对。


(1)对需求考虑不周全。

比如网站建设项目经理小明设计用户注册流程,方案是用户需要填写手机号才能顺利注册。这个方案已经由设计人员给出效果图和切图,且进入了开发阶段。那么,在这个过程中,小明从公司内部的其他同类产品中了解到,用户对手机号非常敏感,如果手机号是注册时的必填信息,则很容易造成在注册流程中用户的流失。于是,小明只好修改产品方案。



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