近身旁常常有学生或是朋友向我发牢骚，说她们跟招标方、领导无法沟通或做设计沒有设计灵感和方位这类的难题。我大约搜集了下列她们的叙述，梳理写了今日这篇共享，不能叫作实例教程，算作我平时跟客户沟通的一些方法和常见问题。

相信，很多设计师都跟我一样，如果客户告诉我了上边这些话，我能觉得遭受十万点的损害。可是有时，大家实际上相反想一想，是否会是由于大家设计早期的沟通工作中沒有保证位，或是压根沒有做，取得要求就盲目跟风的在网络上找实例，做计划方案。后通常白累成狗，花销了许多的竭尽全力去改动计划方案。因此 我觉得：“实际上设计师如同医师，而每一个客户都得病。”

        一般患者不清楚自身有什么病，他总是对你说他那边难受。而我们要做的，便是根据他的症状，给他们应用适合的药品。而且对他说，什药不能吃！因此 你不能立即问起你想吃什么药？他毫无疑问不清楚。他如果了解，就不容易来约你。这就为何大家设计师平时在跟客户沟通，问起想要一个哪些的设计，通常无法得到一个确立，具像的回答。由于他很有可能根本就不清楚。一般她们立即的方法，便是让你来做好多个计划方案先使他看一下，随后再跟你说哪儿讨厌，或是他想要哪些的。通常这个时候实际上并并不是他在耍你，很有可能仅仅你早期的沟通工作中沒有及时罢了。那我们要如何的沟通，才可以获得大家想要的信息和客户的真正要求呢？这一全过程，我小结了三个关键环节：

1，给他们出单选题

可选择性提出问题的方法，能使你更为迅速的清晰客户心里的念头。关键的，是让客户自身更确立了解自身想要的设计，是一个哪些的。这一全过程能让客户心里的念头更为的形象化，它是十分关键的一点。

2，不必随便觉得客户不明白设计，审美观不高

       的确绝大多数客户的确沒有大家掌握设计这一份工作中，包含审美观。但这仅仅每一个人的生活环境，受到的文化教育不一样所造成 的，是一种很一切正常的状况。但他很有可能比你更为的掌握他所处的领域。这一领域的特性、风频。他所%9

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